Um time de seis profissionais integra a equipe do Call Center da NASTROTEC. Eles são educados, interessados, comprometidos, gostam do que fazem e conhecem absolutamente todos os detalhes dos produtos da empresa, sem esquecer, é claro, da simpatia. Ufa! Não é á toa que esta área representa uma bela fatia de vendas da empresa. O Grande desafio é atender o cliente de forma a torná-lo um parceiro, diz Elisabeth dos Santos, responsável pela área. Nesta hora, o atendimento personalizado faz a diferença. E essa atenção exclusiva é valorizada por quem está ai do outro lado da linha.

 

O Call Center tem boa aceitação pelos nosso clientes por ser um facilitador na comunicação. Eles exigem um ótimo atendimento ou trocam de fornecedor rapidamente, completa Beth. Por isso, a Nastrotec valoriza o profissionalismo deste time.